VAS Mācību pārvaldības sistēma

Mācību kursa programma:

Mācību kursa modulis:

Kurss "Problēmu risināšana un lēmumu pieņemšana" sniedz dalībniekiem praktiskas iemaņas efektīvai problēmu identificēšanai, analīzei un risināšanai, izmantojot dažādas metodes un stratēģijas. Dalībnieki apgūs kritiskās un radošās domāšanas tehnikas, lēmumu pieņemšanas modeļus un riska novērtēšanas principus. Kursa laikā tiks analizēti reāli gadījumi un veikti praktiski uzdevumi, lai nostiprinātu iegūtās zināšanas. Šis kurss ir īpaši piemērots vadītājiem un speciālistiem, kuri vēlas uzlabot savas problēmu risināšanas un stratēģiskās domāšanas prasmes.

Attīstīt dalībnieku spēju efektīvi identificēt, analizēt un risināt problēmas, kā arī pieņemt pamatotus un stratēģiskus lēmumus, balstoties uz racionālām un radošām metodēm. Kurss sniegs praktiskas iemaņas dažādu lēmumu pieņemšanas modeļu un problēmu risināšanas tehniku izmantošanā.

Kurss ir paredzēts institūciju vadītājiem, nodaļu vadītājiem, speciālistiem un jebkuram, kurš ikdienas darbā saskaras ar lēmumu pieņemšanu un problēmu risināšanu, īpaši strādājot komandā vai vadot projektus.

Maksas mācības. Mācību maksa redzama sadaļā Laiks, ilgums, cena.

Valsts pārvaldes iestādēm mācību maksai netiek piemērots PVN, savukārt pakalpojumu saņēmējiem, kas nav valsts pārvaldes iestādes, papildus PVN 21%.

1. Ievads problēmu risināšanā un lēmumu pieņemšanā
Definīcijas un principi.
Problēmu veidi un to raksturlielumi.
Lēmumu pieņemšanas nozīme ikdienas dzīvē un profesionālā vidē.

2. Problēmu risināšanas cikls Problēmas identificēšana.
Datu vākšana un analīze.
Risinājumu ģenerēšana.
Risinājumu izvērtēšana un izvēle.
Risinājuma īstenošana un rezultātu novērtēšana.
Praktiskais uzdevums: Dalībnieki grupās analizēs konkrētu gadījumu studiju, identificējot problēmu, apkopojot datus un izstrādājot iespējamos risinājumus.

3. Lēmumu pieņemšanas metodes
Kvalitatīvās un kvantitatīvās metodes.
SWOT analīze.
Lēmumu koku izstrāde, prāta kartes.
MoSCoW metode,
Pareto princips un tā pielietojums.
KANO modelis

Praktiskais uzdevums: Izvērtējot konkrētu situāciju, dalībnieki veidos lēmumu koku, ņemot vērā dažādus risinājumu variantus.

4. Riska analīze lēmumu pieņemšanā Riska identifikācija.
Riska novērtēšana un pārvaldība.
Risinājumu izvēle, ņemot vērā riskus.
Praktiskais uzdevums: Dalībnieki veiks riska analīzi konkrētā scenārijā, identificējot potenciālos riskus un izstrādājot stratēģijas to mazināšanai.

5. Grupas lēmumu pieņemšana
Grupas dinamika un tās ietekme uz lēmumu pieņemšanu.
Dizaina domāšanas metode
Konsensusa veidošanas metodes.
Konfliktu risināšana grupā.
Praktiskais uzdevums: Dalībnieki grupā izstrādās risinājumu, izmantojot konsensusa pieeju, risinot konkrētu uzdevumu.

6. Mērvienības un rezultātu ieviešana
Mērīšanas un novērtēšanas instrumenti.
Panākumu noteikšana un atgriezeniskā saite.
Praktiskais uzdevums: Dalībnieki definēs mērķus un izstrādās plānu, kā novērtēt risinājuma efektivitāti.

7. Kopīgas kļūdas lēmumu pieņemšanā
Biežākās kļūdas un kā to izvairīties.
Psiholoģiskie aspekti lēmumu pieņemšanā.
Praktiskais uzdevums: Dalībnieki analizēs gadījumus, kuros pieļautas kļūdas lēmumu pieņemšanā, un izstrādās mācības, ko var gūt no šiem gadījumiem.

Kursa noslēgums: Kursa noslēgumā dalībnieki prezentēs savus izstrādātos risinājumus, dalīsies pieredzē un diskutēs par mācīšanās procesu. Tiks sniegti ieteikumi turpmākai attīstībai un resursi, lai turpinātu pilnveidot problēmu risināšanas un lēmumu pieņemšanas prasmes.

• Apgūs praktiskas metodes, kā efektīvi identificēt un analizēt problēmas
• Attīstīs stratēģiskās un radošās domāšanas prasmes
• Iegūs praktiskas iemaņas lēmumu pieņemšanas procesos, samazinot kļūdu un risku iespējamību
• Spēs pielietot strukturētas metodes ātrai un efektīvai problēmu risināšanai darba vidē
• Praktiskas iemaņas problēmu risināšanā un lēmumu pieņemšanā.
• Spēja analizēt un novērtēt situācijas.
• Efektīvāka grupu darba prasme.
• Uzlabota kritiskā domāšana un radošuma pielietojums.