VAS Mācību pārvaldības sistēma

Mācību kursa programma:

Mācību kursa modulis:

Šis kurss ir ļoti aktuāls, jo tas sniedz dalībniekiem nepieciešamās zināšanas un prasmes, lai veiksmīgi izmantotu uzvedības intervijas un atlasītu piemērotākos kandidātus, kas atbilst uzņēmuma kultūrai un prasībām. Mūsdienās, kad darba tirgus ir ļoti konkurētspējīgs un uzņēmumiem ir svarīgi atrast un piesaistīt labākos talantus, uzvedības intervijas ir kļuvušas par vienu no populārākajām un efektīvākajām atlases metodēm.

Sniegt dalībniekiem teorētiskās zināšanas un praktiskās iemaņas par uzvedības interviju būtību, sagatavošanu un veikšanu, lai efektīvi atlasītu piemērotākos kandidātus.

Atlases speciālisti, personāla vadītāji, un citi interesenti, kas vēlas apgūt vai uzlabot savas prasmes uzvedības interviju veikšanā.

Maksas mācības. Mācību maksa redzama sadaļā Laiks, ilgums, cena.

Valsts pārvaldes iestādēm mācību maksai netiek piemērots PVN, savukārt pakalpojumu saņēmējiem, kas nav valsts pārvaldes iestādes, papildus PVN 21%.

Ievads un teorētiskais pamats

• Kas ir uzvedības intervija? Definīcija, atšķirības no citiem interviju veidiem (tradicionālās, strukturētās, paneļintervijas u.c.).
• Kāpēc izmantot uzvedības intervijas? Priekšrocības un trūkumi, pamatprincipi un mērķi.
• Kompetenču modelis: Kas ir kompetences, kā tās identificēt un definēt, saistība ar uzvedību.
• STAR metode: Situācija, Uzdevums, Darbība, Rezultāts - kā uzdot jautājumus un vērtēt atbildes, izmantojot šo metodi.
• Ētikas principi: Konfidencialitāte, objektivitāte, diskriminācijas novēršana.
• Diskusijas

Intervijas sagatavošana

• Darba vietas profila izveide: Prasības, atbildība, nepieciešamās kompetences.
• Intervijas jautājumu izstrāde: Kā formulēt jautājumus, kas atklāj kandidāta uzvedību un kompetences.
• Vērtēšanas kritēriji: Kā izveidot skalu vai rubriku, lai objektīvi vērtētu kandidātu atbildes.
• Intervijas vides sagatavošana: Telpa, materiāli, tehniskais nodrošinājums.
• Gadījumu analīze.

Intervijas norise

• Intervijas sākums: Kā radīt pozitīvu atmosfēru, iepazīstināt ar sevi un intervijas mērķiem.
• Jautājumu uzdošana: Kā uzdot atklātus jautājumus, kas mudina kandidātu stāstīt par savu pieredzi un uzvedību.
• Aktīva klausīšanās: Kā koncentrēties uz kandidāta teikto, uzdot precizējošus jautājumus un izprast viņa teikto.
• Neverbālā komunikācija: Kā interpretēt kandidāta ķermeņa valodu, balss toni un citus neverbālos signālus.
• Laika plānošana: Kā ievērot intervijai atvēlēto laiku un pārliecināties, ka visi jautājumi ir uzdoti.
• Praktiskie uzdevumi/grupu darbs.

Intervijas izvērtēšana un noslēgums

• Atbilžu analīze: Kā izvērtēt kandidāta atbildes, izmantojot vērtēšanas kritērijus un STAR metodi.
• Lēmuma pieņemšana: Kā pieņemt objektīvu lēmumu par kandidāta piemērotību, balstoties uz intervijas rezultātiem un citu atlases metožu datiem.
• Atgriezeniskā saite: Kā sniegt kandidātam atgriezenisko saiti par viņa sniegumu intervijā.
• Diskusija un jautājumi: Dalībnieku jautājumi, diskusija par praktiskiem izaicinājumiem un risinājumiem.
• Grupu darbs.

• Lai uzlabotu savas intervēšanas prasmes un apgūtu jaunas tehnikas.
• Lai iegūtu izpratni par uzvedības interviju principiem un varētu efektīvi piedalīties kandidātu atlases procesā.