VAS Mācību pārvaldības sistēma

Mācību kursa programma:

Mācību kursa modulis:

Dalībnieki iegūs izpratni par darbības nepārtrauktības un krīžu vadības pamatprincipiem. Ar praktisko vingrinājumu palīdzību iemācīsies izmantot tos savas ikdienas darbā, kā arī spēs pilnveidot darbības nepārtrauktības un krīžu vadības spējas savās organizācijās.  

Uzņēmumu un iestāžu kritiskais personāls, kā arī citi darbinieki, kuri ir iesaistīti darbības nepārtrauktības un krīžu vadības nodrošināšanā. 

Īpašas priekšzināšanas nav nepieciešamas. Vēlama izpratne par organizācijas darbību kopumā.   

8 akadēmiskās stundas klātienē: 2 dienas pa 4 akadēmiskajām stundām. Mācību process būs sadalīts starp teorētiskajām un praktiskajām nodarbībām (50/50). 

1. diena

Ievada daļa

Iepazīšanās ar pasniedzēju un grupu. Mācību plāna un tēmu izklāsts.

Pamata daļa

1.tēma

Riski un apdraudējumi, kuri var izraisīt krīzes situācijas organizācijā. To identificēšana un vadība. (Interaktīva prezentācija ar iespēju uzdot jautājumus un dalīties savā pieredzē.)

2.tēma

Kas ir darbības nepārtrauktība un krīžu vadība? Kādi ir to mērķi un uzdevumi (Interaktīva prezentācija ar iespēju uzdot jautājumus un dalīties savā pieredzē.)

3.tēma

Darbības nepārtrauktība: galvenās sastāvdaļas un izaicinājumi tās izveidē. (Interaktīva prezentācija ar iespēju uzdot jautājumus un dalīties savā pieredzē.)

4. tēma

Praktiskais uzdevums: darbības nepārtrauktības plāna sagatavošana. (Darbs grupās ar kopīgu rezultātu analīzi un tālāku iespējami optimāla risinājuma izveidi konkrētajai situācijai.)

Noslēguma daļa

Rezultātu apkopošana: pasniedzējs apkopo dienas veikumu, piemin spilgtākos momentus u.c.

Atgriezeniskā saite: noslēguma aplis, kurā dalībnieki dalās ar domām, atziņām, ko vērtīgu paņems no mācībām.

Secinājums: ko katrs dalībnieks apņemas darīt tālāk ar apgūto, kādu prasmi pielietos ikdienā.

2. diena

1.tēma

Krīžu vadības vispārējie principi un sastāvdaļas. (Interaktīva prezentācija ar iespēju uzdot jautājumus un dalīties savā pieredzē.)

2.tēma

Operacionālā krīžu vadība un tās galvenie soļi. (Interaktīva prezentācija ar iespēju uzdot jautājumus un dalīties savā pieredzē.)

3.tēma

Krīžu komunikācija: galvenie etapi. (Interaktīva prezentācija ar iespēju uzdot jautājumus un dalīties savā pieredzē.)

4.tēma

Praktiskais uzdevums: hipotētiska krīzes scenārija izspēle. (Darbs grupās. Scenārijs tiek izspēlēts pēc tā dēvētās “table-top” metodes, kam seko kopīga rezultātu analīze un tālāka iespējami optimāla risinājuma izstrāde konkrētajai situācijai.)

Noslēguma daļa

Rezultātu apkopošana: pasniedzējs apkopo dienas veikumu, piemin spilgtākos momentus u.c.

Atgriezeniskā saite: noslēguma aplis, kurā dalībnieki dalās ar domām, atziņām, ko vērtīgu paņems no mācībām

Secinājums: ko katrs dalībnieks apņemas darīt tālāk ar apgūto, kādu prasmi pielietos ikdienā

Anketu aizpildīšana: pasniedzējs aicina aizpildīt novērtēšanas anketu.

Dalībnieku ieguvumi:  

• Priekšstats par darbības nepārtrauktību un krīžu vadību, to uzdevumiem un galvenajām sastāvdaļām 

• Līdzdalības pieredze darbības nepārtrauktības plāna sagatavošanā 

• Lēmumu pieņemšanas pieredze krīzes situācijas pārvarēšanā 

• Pieredzes apmaiņa, diskusijas un mācīšanās no savas un citu dalībnieku pieredzes